سياسة الخصوصية

في شركة مسار الشفاء ، نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك وسرية معلوماتك. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي يتم تزويدنا بها من خلال هذا الموقع.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم الكامل وبيانات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)

• اسم المؤسسة أو الجهة التي تمثلها

• عنوانك وموقعك الجغرافي (إن لزم)

• تفاصيل طلبات المواد أو الاستفسارات

• ملفات أو مرفقات يتم تحميلها ضمن الطلبات

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• معالجة طلبات الشراء أو الاستفسارات

• التواصل مع العملاء بشأن الطلبات والعروض

• تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم

• إرسال تحديثات أو عروض خاصة (بموافقة مسبقة)

3. حماية البيانات

نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من:

• الوصول غير المصرح به

• الاستخدام أو الكشف أو التعديل أو التلف

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:

• الجهات الحكومية إذا طُلب منا ذلك قانونيًا

• شركاء موثوقين يساعدون في تنفيذ الطلبات أو تقديم الخدمات (مع التزامهم الكامل بسرية البيانات)

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكنك تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوق المستخدم

لك الحق في:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها

• طلب تعديلها أو حذفها

• سحب موافقتك على استخدام بياناتك في أي وقت

للتواصل معنا بشأن خصوصيتك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
📧 masaralshefaaa@gmail.com

7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة ضمنية على التعديلات.